Retouren of ruilen

  14 dagen bedenktermijn   Retourprocedure   Uitzonderingen
14 dagen bedenktermijn

U kunt een product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het product dient dan wel compleet te zijn en in oorspronkelijke verpakking te zitten (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Deze 14 dagen bedenktermijn geldt uitsluitend voor consumenten.
Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant.

U ontvangt het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op uw rekening.

Terug naar boven 

Retourprocedure

• Zorg voor een gedegen omverpakking en stuur enkel complete producten retour
• Zorg dat u uw pakket voldoende gefrankeerd opstuurt (bij een product dat direct na aanschaf defect is en binnen 14 dagen is retour gestuurd, storten wij achteraf u de verzendkosten terug conform de standaard tarieven van PostNL).

Tarieven pakketzendingen PostNL
0 - 10 kg 6,75 euro
10 - 30 kg 12,95 euro

• Mocht u nog vragen hebben neem dan contact op met onze klantenservice via 010 4661786 of per e-mail

Retouradres
Hummelman Kantoorvakhandel
Stadhoudersweg 93a
3039 EC Rotterdam

Terug naar boven 

Uitzonderingen bij retourneren of ruilen
Een aantal producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden:

• Geopende / geïnstalleerde of geregistreerde software / DVD's / CD's
• Geopende verbruiksartikelen zoals o.a. inkt en toners
• Artikelen die beschadigd of incompleet zijn
• Artikelen die speciaal voor u besteld zijn

Terug naar boven